?

Log in

No account? Create an account

SMM это вам не лайки

Я не сммщик, я тот, кто каждый день пытается получить прибыль всеми доступными способами. В том числе и через социальные сети. И вот что я понял: хороший смм - это не лайки и перепосты. СММ - это или коммуникация, или маркетинговое исследование.

Про первое все довольно просто - общение в соц сетях по своей сути ничем не отличется от трепа за чаем. Только треп можно дополнять видео, фотографиями или музыкой. Но это общение. Честное, простое, интересное. Разговор, в котором участвуют двое - оба слушают, оба говорят. О том, что их на самом деле волнует. Нам надо управлять этой коммуникацией, или хотябы участвовать в ней. Делать интересные посты у себя в сообществах - это одно. А комментируете ли вы посты своих подписчиков? Раздете лайки, адресно поздравляете с праздниками?

Про второе - мы (компании) получили необъятный доступ ко всему, что на самом деле интересует наших клиентов. Причем самых лояльных, тех, кто уже подписался на наши сообщества (какими бы они не были). Мы можем изучать о чем люди пишут, чем делятся со своими друзьями. И я не говорю о демографических характеристиках. Все лежит на блюдечке, надо лишь собрать, да обработать.

По моему мнению специласт по смм - это или тот, кто занимется коммуникацией, поддерижвает лояльность клиентов, а может даже и продает (тогда включаем соц сети в воронку продаж). Или исследователь, изучающий демографические и психографиеские характеристики тех, кому вы интересны. А лукчше и то и другое И именно это и надо включать в KPI,а не прирост подписчиков в сообществе (что легко накручиваептся и абсолютно никак не влияет на трафик, прибыль или лояльность).

А когда люди, которые зарабатаывают на смм, говорят про лайки и перепосты я понимаю, что нам не по пути.
Дорогие друзья, меня пригласили на конференцию "Груша" в конце октября и попросили рассказать о продвижении без бюджета. Я активно думал и написал ряд тезисов. Поскольку я не профессионал, то решил попросить вашей помощи в обсуждении этой темы.
Read more...Collapse )
Не спрашивайте, сколько стоят мои услуги,
спросите, сколько вы на них заработаете
Дэвид Огилви
(цитата по памяти)

Примерно один раз в неделю мне звонит какой-нибудь человек и предлагает разместить рекламу в каком-нибудь средстве массовой информации, или стать партнером акции, события, мероприятия. Поскольку на продвижение "Фёдормихалыча" мы до сих пор не потратили ни копейки, то понятно, что эти звонки ни к чему конструктивному не приводят. Это связано не столько с тем, что мы жадные (с этим тоже), сколько с отсутствием понимания у звонящего того, что именно он продает.
Полгода назад я разработал вопрос, который ставит всех этих людей в тупик. И если я получу исчерпывающий ответ на него, то, видимо, таки куплю размещение, ведь ответ будет означать серьезное и ответственное отношение к своему продукту и клиенту.

А вопрос очень простой: "Вы можете предоставить мне статистически достоверные данные о том, что предприятия моего профиля или работающие с моим ключевым клиентом получают ощутимый прирост трафика после публикации рекламы у вас?". И чтобы окончательно добить: "Хорошо бы получить контактные данные представителей компаний, которые смогут подтвердить ваши данные".

Меня интересует именно прирост трафика, поскольку за итоговые продажи отвечаю уже я, а не СМИ. Другими словами: мне важна не столько стоимость размещения рекламы, сколько количество денег, которое это размещение может принести (будем честны, мы тут все пытаемся немного заработать). А чтобы такие данные появились, этим приятным юношам и девушкам надо наладить обратную связь с уже существующими клиентами, обсудить с ними способы съема трафика после размещения, инструменты измерения и повышения эффективности совместной работы. Вещь очень простая, но необходимая всем, кто занимается рекламой. Она будет говорить об ответственном отношении, о понимании, что продается не полоса или пост, а количество посетителей. Такой способ подачи своего предложения будет (для меня) говорить о настоящем, без лишних понтов, профессионализме.

Поскольку за год я так и не купил ни одной рекламы, значит настоящие профессионалы до меня еще просто не дозвонились. Жду с нетерпением.

Книги зимы

За зиму я сделал целую одну запись в жж. Но кое-что успел прочитать:

Read more...Collapse )
Если бы я был писателем, то обязательно бы написал рассказ, про планету, на которой жила цивилизация. И с каждым годом эта цивилизация уничтожала ресурсы планеты. Через некоторое время, когда перед жителями очень остро встала проблема вымирания, начали вводиться особые технологии, экологи имели огромные вес в принятии всех решений всех стран. Но цивилизация продолжала расти и уничтожать ресурсы до тех пор, пока... пока растущие клетки не использовали весь эндосперм и из семечки (которую мы считали планетой) не выросло дерево.

P.S. Этот сюжет мне приснился.

Книги осени

Постойте-постойте! Как это осень закончилась? Вот только что стояла июльская жара, я с летом еще не попрощался, а тут уже новый год на носу.

Стоит понять, на что я потратил свою осень и вспомнить прочитанные книги. Их оказалось тридцать две:
Read more...Collapse )

Tags:

Что меня мотивирует

Часто хороший вопрос стоит сотни посредственных ответов. Сегодня меня спросили: а что тебя мотивирует? Никогда об этом не думал, но пришлось. Получилось пять составляющих, которые работают самостоятельно, но обычно в разнообразных сочетаниях:

1. То, что интересно, что вызывает любопытство.
Есть на свете большое количество штук, которые мне любопытны, я готов изучать их, копаться в них. Например как сделать бизнес самостоятельным товаром (мне это сейчас очень интересно) - и я эту с этой темой живу все время. Думаю про нее, читаю, общаюсь, развиваюсь в эту сторону. И таких штук очень много: история СССР, космос, эволюция и еще миллион тем. Жажда знаний - основной мотиватор для меня.
Если перед тем чтобы что-то сделать, я получаю положительный ответ на вопрос: "а мне это интересно?", то я это делаю.

2. Окружение.
Люди, которые вокруг меня имеют на меня большое влияние. Я завишу от того, что делают и говорят те, кто рядом со мной. Но при этом я сам довольно жестко определяю круг своего общения. Этакий Уроборос: меня меняют те, кто вокруг, но я сам решаю, кто будет на меня влиять. Например именно из-за друзей я начал бегать и вообще заниматься спортом; придумал книжный магазин, готовить и много еще чего делаю.
Если перед тем чтобы что-то сделать я получаю положительный ответ на вопрос: "а это интересно моим друзьям или касается их?", то я это делаю.

3. Я сам.
Мне интересно проверять себя на прочность: я знаю, что будет с сознанием, если не спать 72 часа; знаю, за какое время пробегаю полумарафон; знаю в каких местах и при каких обстоятельствах я могу придумать новую мысль или идею. Изучение собственных пределов - отличный способ заставить себя делать что угодно.
Если перед тем чтобы что-то сделать я получаю положительный ответ на вопрос: "а это позволит мне что-то узнать про меня, сделать меня другим?", то я это делаю.

4. Новое.
Люблю новинки, перемены, изменения. Сам к ним стремлюсь. Люблю менять и меняться. Люблю учиться новым штукам. Вот осенью научился мебель собирать из полуфабрикатов мебельных - считаю, что это круто, раньше не умел, а теперь умею. Люблю узнавать новые факты, новые отрасли, люблю быть на фронтире.
Если перед тем чтобы что-то сделать я получаю положительный ответ на вопрос: "делая это я узнаю что-то новое?", то я это делаю.

5. Некий идеал. У меня в голове нет конкретной цели, образа того, каким я и мое окружение должны быть через 10 и 50 лет (я не до такой степени робот. Пока еще). Есть некие ощущения того, как должно быть. Они почти всегда интуитивны и не выражены словами или образами. Но они есть и я с ними сравниваю, все что есть вокруг меня.
Если перед тем чтобы что-то сделать я получаю положительный ответ на вопрос: "а это приблизит меня к некоему желаемому будущему?", то я это делаю.

Книги лета

Вот что странно: писать в жж не было ни сил ни желания, а читать книги: и того и другого хоть отбавляй.

В итоге за лето я прочитал 30 книг.Collapse )

А ведь есть еще множество книг, которые я просмотрел, пролистал, составил о них мнение и поставил на полку.

Tags:

Полумарафон

В четверг вечером пробежал полумарафон (21,1 км). Думал, что пробегу его еще в прошлом августе, но тогда был ремонт, дача и я что-то к концу лета заленился. А сейчас взял и пробежал.
Как оказалось, бегать на такие расстояния довольно просто, я умудрился пробежать так, что даже дыхание не сбилось. Просто бежишь и стараешься не думать о том, что бежишь.
Главная ошибка, которую я допустил - не делал растягиваний после дистанции. В итоге, пока я доехал до дома, мои ноги превратились в две резиновые сосиски.
Бегать хорошо, просто и доступно каждому. Можно ставить цель и достигать ее. Мне кажется, что нигде, кроме бега, так просто это дается.
Теперь можно с чистой совестью велосезон открывать.

Книги весны

Пропустив через себя полторы тысячи книг совершенно лишился сил и не смог прочитать даже части того, что хотел и планировал. А ведь у меня теперь безлимитный доступ к лучшим книгам, чувствую себя как сладкоежка-диабетик в кондитерской.

Read more...Collapse )

Tags: